Analisis Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja PT. Bank NegaraI Indonesia Syariah Cabang Makassar
DOI:
https://doi.org/10.55606/cemerlang.v1i2.2944Keywords:
scorecard, performanceAbstract
This study aims to determine the influence of financial perspective, customer perspective, internal business process perspective, and growth and learning perspective on the performance of PT. Bank Negara Indonesia Syariah Branch Makassar. This research method is quantitative and qualitative. Population in the study were employees and customers of PT.BNI Syariah Makassar Branch. Data collection techniques using questionnaires. Data collected and processed using SPSS. Based on the results obtained financial perspective variables (X1) amounted to 2.241 with R persial 0.030, (X2) amounted to 3.879 with r persial 0.000 , Internal business (X3) amounted to 2.391 with r persial 0.021 with GIS 0.05, growth and learning (X4) amounted to -2.412 with r persial 0.020.
Downloads
References
Artikel. Diakses dari https://www.cermati.com/artikel.
Dunia Makalah: BNI Syariah. Diakses dari http://wardahchehe.blogspot.com/2014/11/bank-bni-syariah.html?m=1.
Fahmi, I. (2014). Manajemen Strategi: Teori dan Aplikasi (Cetakan Kedua). Bandung: Alfabeta, CV.
Fahmi, I. (2014). Pengantar Manajemen Keuangan. Bandung: Alfabeta.
Hanuma, S. (2010). Analisis Balanced Scorecard Sebagai Alat Pengukur Kinerja Perusahaan (Skripsi). Semarang: Fakultas Ekonomi Universitas Diponegoro.
Kaplan, R. S., & Norton, D. P. (2000). Balanced Scorecard: Menerapkan Strategi Menjadi Aksi (P. R. YosiPasla, Penerjemah). Jakarta: Erlangga.
Lailiana, I. (2013). Analisis Kinerja Rumah Sakit dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Skripsi). Makassar: Program Studi Akuntansi Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Hasanuddin.
Mahmudi. (2015). Manajemen Kinerja Sektor Publik (Edisi ketiga, Cetakan Pertama). Yogyakarta: Unit Penerbit dan Percetakan.
Mulyadi. (2009). Sistem Terpadu Pengelolaan Kinerja Personel Berbasis Balanced Scorecard. Yogyakarta: Unit Penerbit & Percetakan Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen YKPN.
Nordiawan, D., & Ayuningtyas, H. (2011). Akuntansi Sektor Publik (Edisi Kedua). Jakarta: Salemba Empat.
PT. BNI Syariah. Laporan Keuangan dan Struktur Perusahaan. Diakses dari https://www.bnisyariah.co.id.
Skripsi: Pengaruh Kompetensi Sumber Daya. Diakses dari http://gudangmakalah.blogspot.com/2011/04/skripsi-pengaruh-kompetensi-sumber-daya.html.
Solihin, I. (2012). Manajemen Strategik. Jakarta: Erlangga.
Sugiyono. (2016). Statistika untuk Penelitian. Bandung: Alfabeta.
Yuanisa, D. K. (2010). Evaluasi Terhadap Kinerja Unit Usaha Syariah Pada Bank Konvensional dengan Perspektif Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada Bank Jateng) (Skripsi Sarjana Ekonomi, Universitas Diponegoro, Semarang).
Yunistira, A. P. (2008). Pengukuran Kinerja Perusahaan dengan Pendekatan Balanced Scorecard (Studi Kasus Pada PT. Waskita Karya (Persero)).
Yuwono, S. (2004). Petunjuk Penyusunan Balanced Scorecard. Jakarta: PT. Gramedia Pustaka Utama.
Zudia, M., & Nasir, M. (2010). Analisis Penilaian Kinerja Organisasi dengan Menggunakan Konsep Balanced Scorecard Pada PT. Bank Jateng Semarang.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2021 CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
