Pengaruh Fasilitas Wisata, Persepsi Harga dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Kembali dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi

(Studi Pada Pengunjung Wisata Alam Bukit Aslan Bandar Lampung)

Authors

  • Sofi Apriliani Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
  • Vitria Susanti Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung
  • Nurhayati Nurhayati Universitas Islam Negeri Raden Intan Lampung

DOI:

https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i4.3291

Keywords:

Tourist Facilities, Price Perception, Destination Image, Interest in Returning and Satisfaction

Abstract

This research aims to identify factors that influence tourists' interest in revisiting the Aslan Hill natural tourist attraction. The methodology used is to use a quantitative approach with data obtained from the results of questionnaires that have been distributed to the sample (research respondents) totaling 96 people. Through quantitative analysis with the help of Smart PLS software. 4, this study found that although the three independent variables (tourism facilities, price perception, and destination image) had a positive relationship with revisit intention, only price perception and destination image had a statistically significant influence. Apart from that, this research also confirms that the mediating variable is visitor satisfaction in the relationship between price perception and destination image and interest in visiting again, where satisfaction cannot mediate the influence of tourist facilities on interest in visiting again, while satisfaction can mediate the relationship between price perception and destination image on interest in visiting. return to the Aslan Hill Nature tourist attraction. The practical implication of this research is that it is important for natural tourism destination managers to not only focus on developing physical facilities, but also on efforts to build positive perceptions about the value offered and maintain consistent service quality to achieve visitor satisfaction.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Abdurrohman, Fais, and Sigit Wibawanto. “Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening ( Studi Pada Pengunjung Obyek Wisata Pantai Logending ).” Jurnal Online Stie Putra Bangsa Kebumen 11, no. 1 (2021): 5–11.

Agus Dwi Cahya, Muinah Fadhilah, Sahilah, and Karyaningsih. “Transformasi Manageria Transformasi Manageria.” Journal Of Islamic Education Management 2, no. 1 (2021): 57–72. https://doi.org/10.47476/manageria.v4i1.6859.

Alvianna, Stella, and Rizky Alviandra. “Pengaruh Destinasi Wisata Dan Kepuasan Wisatawan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Kampung Wisata Topeng Malang.” Seminar Nasional Kepariwsataan 1, no. 1 (2020): 248–57.

Anam, Chairul. “Pengaruh Citra Destinasi, Fasilitas Wisata Dan Harga Terhadap Kepuasan Pelanggan Pada Wisata Parimas Waterpark Mojokerto.” Jurnal Ekonomi Dan Perkembangan Bisnis 4, no. 2 (2020): 22–34.

Anggraita, Soniya Listyo. “Pengaruh Fasilitas, Persepsi Harga Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Pada Objek Wisata Umbul Ponggok Klaten.” Jurnal Bisnis Manajemen Dan Akuntansi 3, no. 2 (2023): 93–103.

Beerli, Asunciòn, and Josefa D. Martín. “Factors Influencing Destination Image.” Annals of Tourism Research 31, no. 3 (2004): 657–81. https://doi.org/10.1016/j.annals.2004.01.010.

Daffa, Katon Van, and Ina Ratnasari. “Pengaruh Citra Destinasi Dan Promosi Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Puncak Sempur Kabupaten Karawang.” Jurnal Ilmiah Wahana Pendidikan 8, no. 1 (2022): 362–72. https://doi.org/10.5281/zenodo.5847407.

Dewi, Indriyani Meiyatul. “Pengaruh Kesadaran Merek, Sosial Media Marketing Dan Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung Kembali Melalui Citra Destinasi Sebagai Varialbel Intervening (Studi Pada Pengunjung Wisata Silancur Highland Kaliangkrik Magelang),” 2022, 56.

Fadilah, Nur Lailatul, and Miftahul Huda. “Pengaruh Storytelling Marketing Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Dengan Tourist Satisfaction Sebagai Variabel Intervening Pada Pengunjung Tanaria Park.” AKADEMIK: Jurnal Mahasiswa Humanis 4, no. 3 (2024): 1136–47. https://doi.org/10.37481/jmh.v4i3.1053.

Fauza, R, and J Khalid. “Pengaruh Lokasi, Persepsi Harga Dan Citra Wisata Terhadap Kepuasan Wisatawan Di Taman Mini Indonesia Indah (TMII).” Innovative: Journal Of Social Science Research 4 (2024): 1231–44. http://j-innovative.org/index.php/Innovative/article/view/9388.

Hanif, Asya, and Andriani Kusumawati M. Kholid Mawardi. “DAMPAKNYA TERHADAP LOYALITAS WISATAWAN ( Studi Pada Wisatawan Nusantara Yang Berkunjung Ke Kota Batu ).” Jurnal Administrasi Bisnis (JAB) 38, no. 1 (2016): 44–52.

Hidayat, Taufik Tri Nur, Chalil Chalil, and Maskuri Sutomo. “Pengaruh Aksesibilitas Dan Citra Destinasi Terhadap Niat Berkunjung Kembali Ke Telaga Tambing.” Jurnal Ilmu Manajemen Universitas Tadulako (JIMUT) 3, no. 2 (2017): 201–12. https://doi.org/10.22487/jimut.v3i2.87.

Huda, Novia Nur, Sri Suryoko, and Handojo Djoko Waloejo. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Fasilitas Wisata Terhadap Keputusan Berkunjung Kembali Dengan Kepuasan Pengunjung Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pengunjung Hortimart Agro Center Bawen).” Jurnal Ilmu Administrasi Bisnis 11, no. 2 (2022): 198–206. https://doi.org/10.14710/jiab.2022.34405.

Imaniar, Nabila Apriliana, Sonny Subroto Maheri Laksono, and Nuril Aulia Munawaroh. “Pengrauh Daya Tarik Wisata, Persepsi Harga Dan Kepuasan Terhadap Minat Berkunjung Kembali Konsumen Wisata Kuliner Pasar Senggol Bangoan Tulungagung.” Jurnal Ekonomi, Manajeman Dan Akutansi 2, no. 6 (2023): 224–34.

Indriastuty, Nina, Wahyu Eko Saputro, and Sukimin Sukimin. “Analisis Daya Tarik Wisata, Persepsi Harga, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Berkunjung Ulang Dengan Kepuasan Konsumen Sebagai Variabel Intervening.” Jurnal GeoEkonomi 11, no. 1 (2020): 56–73. https://doi.org/10.36277/geoekonomi.v11i1.108.

Khasanah, Ummi Uswatun, and Wisnu Mahendri. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Kunjungan Kembali Pasien Melalui Kepuasan Di Puskesmas Umum Ngimbang.” Fokus Bisnis Media Pengkajian Manajemen Dan Akuntansi 22, no. 1 (2023): 85–96. https://doi.org/10.32639/fokbis.v22i1.384.

Kotler, Philip, and Gary Amstrong. “Prinsip-Prinsip Pemasaran,” 2002, 1–63.

Lutfiy, D K, A Apriyanti, and ... “Pengaruh Servicescape, Fasilitas, Dan Citra Destinasi Lutfiy, D K, A Apriyanti, and ... ‘Pengaruh Servicescape, Fasilitas, Dan Citra Destinasi Wisata Terhadap Minat Berkunjung Ulang (Studi Kasus Pada Pahlawan ….’ SIMBA: Seminar Inovasi …, No. September (2.” SIMBA: Seminar Inovasi …, no. September (2023). http://prosiding.unipma.ac.id/index.php/SIMBA/article/view/5103.

Magdalena, M, and W Permatasari. “Persepsi Harga Dan Fasilitas Pada Kepuasaan Pengunjung Di Marawa Beach Club Di Kota Padang.” Jurnal Publikasi … 2, no. 2 (2023). https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jupiman/article/view/1645%0Ahttps://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jupiman/article/download/1645/1626.

Nurbaeti, Nurbaeti, Myrza Rahmanita, Heny Ratnaningtyas, and Amrullah Amrullah. “Pengaruh Daya Tarik Wisata, Aksesbilitas, Harga Dan Fasilitas Terhadap Minat Berkunjung Wisatawan Di Objek Wisata Danau Cipondoh, Kota Tangerang.” Jurnal Ilmu Sosial Dan Humaniora 10, no. 2 (2021): 269. https://doi.org/10.23887/jish-undiksha.v10i2.33456.

Pepy Afriliani, and Givara Oksafa Silvandi. “Jurnal Kajian Pariwisata.” Citra Destinasi Terhadap Loyalitas Wisatawan Melalui Kepuasan Wisatawan Di Desa Terindah Pariangan 4, no. 2 (2022): 1–12. https://doi.org/10.51977/jiip.v4i2.753.

Pujiyati, Holil, and I Putu Gde Sukaatmadja. “Anteseden Minat Berkunjung Kembali Wisatawan Spiritual Di Bali (the Antecedent of Spiritual Tourist Revisit Intention in Bali).” E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana 9, no. 1 (2020): 21. https://doi.org/10.24843/ejmunud.2020.v09.i01.p02.

Rahmania, A T, and Y Abrian. “Pengaruh Citra Destinasi Dan Atribut Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Ulang Wisatawan Ke Destinasi Wisata Alahan Panjang.” NAWASENA: Jurnal Ilmiah Pariwisata 2, no. 3 (2023). https://jurnal-stiepari.ac.id/index.php/nawasena/article/view/1015%0Ahttps://jurnal-stiepari.ac.id/index.php/nawasena/article/download/1015/953.

Rahmayanti, Putu Laksmita Dewi, I Wayan Suartina, Nyoman Surya Wijaya, Miko Andi Wardana, Komang Sumerta, and Ni Nyoman Kerti Yasa. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Dan Persepsi Harga Terhadap Kepuasan Dan Niat Berkunjung Kembali Pada The Sila’s Agrotourism.” Journal of Innovation in Management, Accounting and Business 1, no. 2 (2022): 48–56. https://doi.org/10.56916/jimab.v1i2.169.

Raya, Tanjung, and Kab Agam. “Pengaruh Fasilitas Wisata Terhadap Kepuasan Pengunjung Di Linggai” 2, no. 2 (2024): 124–33.

Rifki, Mohammad, Arif Wicaksana, and Suryono Budi Santosa. “Pengaruh Kualitas Produk, Kualitas Layanan, Dan Persepsi Harga Terhadap Minat Beli Ulang Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Variabel Intervening (Studi Pada Pelanggan Jne Di Kota Semarang).” Diponegoro Journal of Management 11, no. 1 (2022): 1–12. https://ejournal3.undip.ac.id/index.php/djom/article/view/36526.

Sari, Vebriana Fitria Sagita. “Pengaruh Harga Tiket Dan Fasilitas Terhadap Keputusan Berkunjung Ke Obyek Wisata Ubalan Waterpark Pacet Mojokerto.” Jurnal Pendidikan Tata Niaga (JPTN) 8, no. 1 (2020): 723–29. https://jurnalmahasiswa.unesa.ac.id/index.php/jptn/article/view/32109.

Sulistyafani, Arrahma, and I Gede Anom Sastrawan. “Pengaruh Citra Destinasi Terhadap Minat Kunjungan Ulang Wisatawan Di Pantai Pandawa, Bali.” Jurnal Destinasi Pariwisata 9, no. 1 (2021): 96. https://doi.org/10.24843/jdepar.2021.v09.i01.p11.

Suryaningsih, Ika Barokah. “Reflection of Customer Experience and Destination Image of Tourist Trust through Satisfaction Mediation.” Hasanuddin Economics and Business Review 4, no. 1 (2020): 1. https://doi.org/10.26487/hebr.v4i1.2329.

Susanto, Budi, and Nursamsu Nursamsu. “Pengaruh Bauran Pemasaran Dan Citra Destinasi Terhadap Minat Berkunjung Kembali Di Desa Wisata Selo Park Nganjuk.” Jurnal Riset Entrepreneurship 3, no. 1 (2020): 20. https://doi.org/10.30587/jre.v3i1.1284.

Downloads

Published

2024-11-14

How to Cite

Sofi Apriliani, Vitria Susanti, & Nurhayati Nurhayati. (2024). Pengaruh Fasilitas Wisata, Persepsi Harga dan Citra Destinasi terhadap Minat Berkunjung Kembali dengan Kepuasan Sebagai Variabel Mediasi: (Studi Pada Pengunjung Wisata Alam Bukit Aslan Bandar Lampung). CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(4), 330–347. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i4.3291

Similar Articles

1 2 3 4 5 6 7 > >> 

You may also start an advanced similarity search for this article.