Pengelolaan Konten Instagram dalam Kampanye Digital untuk Meningkatkan Minat Generasi Z terhadap Layanan Transpakuan Bogor

Authors

  • Muhammad Avicenna Institut Pertanian Bogor
  • Vivien Febri Astuti Institut Pertanian Bogor
  • Fahmi Fuad Cholagi Institut Pertanian Bogor

DOI:

https://doi.org/10.55606/jurrsendem.v5i1.9177

Keywords:

Digital Campaign, Digital Communication, Generation Z, Instagram Content, Public Transportation

Abstract

This study discusses the production of digital campaign content for Perumda Transpakuan Bogor through Instagram and videotron as part of public transportation communication strategies targeting Generation Z. The study aims to analyze and implement digital content production processes that are visually engaging, informative, and relevant to young audiences. This research used a qualitative descriptive approach with a project-based applied research orientation. Data were collected through participatory observation, documentation, and Instagram Insight analysis. The project resulted in nine Instagram contents in the form of reels, carousel posts, infographics, and interactive posts, as well as one public service advertisement video for videotron media. The findings show that the use of storytelling, relatable visuals, and short-form video formats effectively increased audience reach and engagement. Instagram reels became the most effective format in attracting Generation Z audiences, while videotron strengthened message distribution in public spaces. The study implies that integrating social media and digital outdoor media can support more effective public communication campaigns for public transportation services.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Aisyah SN, Rahmawati D. (2023). Strategi Pengelolaan Konten Media Sosial Instagram sebagai Media Komunikasi Digital pada Organisasi Publik. Jurnal Komunikasi dan Kajian Media. 7(1):45–62.

Aldy, Kholil S. (2025). Stimulus Kultivasi pada Media Sosial dalam Mempengaruhi. Jurnal Indonesia : Manajemen Informatika dan Komunikasi (JIMIK). 6(1).doi:https://doi.org/10.35870/jimik.v6i1.1307.

APJII. (2024) Feb 7. APJII Jumlah Pengguna Internet Indonesia Tembus 221 Juta Orang. Asosiasi Penyelenggara Jasa Internet Indonesia .

Appel G, Grewal L, Hadi R, Stephen AT. (2020). The future of social media in marketing. J. Acad. Mark. Sci. 48(1):79–95.doi:10.1007/s11747-019-00695-1.

Casalo LV, Flavian C, Ibanez SS. (2020). Influencers on Instagram: Antecedents and consequences of opinion leadership. J. Bus. Res. 59:510–519.

Creswell JN, Poth CN. (2018). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Ed ke-4. SAGE Publications.

Djafarova E, Bowes T. (2021). 'Instagram made Me buy it’: Generation Z impulse purchases in fashion industry. Journal of Retailing and Consumer Services. 59.

Dwivedi YK, Ismagilova E, Hughes DL, Carlson J, Filieri R, Jacobson J, Jain V, Karjaluoto H, Kefi H, Krishen AS, et al. (2021). Setting the future of digital and social media marketing research: Perspectives and research propositions. Int. J. Inf. Manage. 59.doi:10.1016/j.ijinfomgt.2020.102168

Fadilah S, Putri SA. (2025). Dakwah Digital untuk Gen Z: Analisis Konten pada Reels Instagram @Angger_sy. Jurnal Ilmu Komunikasi. 1(2).doi:https://doi.org/10.33830/communicatio.v1i2.13342.

Febriani F, Astuti D. (2025). Dampak Media Sosial Terhadap Pola Komunikasi Pada Generasi Z. Journal of Media and Communication. 1(4):132–135.

Febriani F, Astuti D. (2025). Dampak Media Sosial Terhadap Pola Komunikasi Pada Generasi Z. Journal of Media and Communication. 1(4):132–135.

Kriyanto R. (2022). Teknik praktis riset komunikasi kuantitatif dan kualitatif. Ed ke-5. Jakarta: Kencana.

Lee JE, Hur S, Watkins B. (2022). Visual content strategies and engagement on Instagram. Journal of Retailing and Consumer Services. 64.

Lim XJ, Radzol AR, Cheah JM, Wong MW. (2022). The impact of social media influencers on purchase intention and engagement. Telematics and Informatics Reports. 7.

Miles MB, Huberman AM, Saldana J. (2014). Qualitative data analysis: A methods sourcebook. Ed ke-3. SAGE Publications.

Prabowo H, Lestari S. (2024). Strategi komunikasi kampanye transportasi publik berbasis media digital. Jurnal Komunikasi dan Media.

Prasetyo B. (2023). Strategi visual dalam media iklan digital luar ruang untuk meningkatkan perhatian audiens. Jurnal Ilmu Komunikasi Indonesia. 5(1):45–56.

Purnamasari Y, Setyadji V, Oppier NM. (2025). Penguatan Literasi Digital Generasi Z: Analisis Dampak Media Sosial terhadap Kesehatan Mental. Jurnal Pengabdian Masyarakat Indonesia Maju. 6(02):57–63.doi:10.33221/jpmim.v6i02.4138.

Rahmadani F, Azizah N. (2021). Efektivitas Penggunaan Konten Carousel dan Reels Instagram dalam Penyampaian Pesan Kampanye Digital kepada Generasi Z. Jurnal Penelitian Komunikasi dan Opini Publik. 25(2):143–158.

Sari N, Nugroho A. (2022). Efektivitas media videotron sebagai media komunikasi publik. Jurnal Ilmu Komunikasi.

Seftiandri FN. (2024). Distribusi Pengguna Internet Indonesia Berdasarkan Generasi20.

Setiadi R, Yuliarti N. (2023). Komunikasi digital dalam kampanye layanan publik di media sosial. Jurnal Komunikasi Massa.

Sugiyono. (2024). Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Ed ke-3 Volume ke-4. Setiyawami, editor. Bandung: ALFABETA.

Suriati. (2021). Media Sosial Dalam Membentuk Pola Komunikasi dan Pemikiran Generasi Z: Tinjauan Empiris Tiga Tahun Terakhir. RETORIKA : Jurnal Kajian Komunikasi dan Penyiaran Islam. 3(1):1–27.doi:10.47435/retorika.v3i1.577.

Ting H, Lim TY, de Run EC, Koh H, Sahdan M. (2023). Are we baby boomers, Gen X and Gen Y? A qualitative inquiry into generation cohorts in Malaysia. Kasetsart Journal of Social Sciences. 44(1):1–10.

Vidara Nanda, Situ Asih, Walyono W. (2025). Dualitas Digital: Mengungkap Fenomena “Finsta” dan Strategi Komunikasi Gen Z pada Second Account di Media Instagram. MUKASI: Jurnal Ilmu Komunikasi. 4(3):582–594.doi:10.54259/mukasi.v4i3.4503.

Voxipora. (2025) Mei 4. Jumlah Pengguna Media Sosial Global 2025: Tren, Statistik, Dan Dampaknya. Voxipora: Informasi & Berita.

Wahyudi T, Kusumastuti F. (2024). Transformasi Komunikasi Publik Melalui Produksi Konten Digital: Analisis Strategi Kampanye Transportasi Berbasis Media Sosial. Jurnal Ilmu Komunikasi. 22(1):88–103.

Downloads

Published

2026-04-30

How to Cite

Muhammad Avicenna, Vivien Febri Astuti, & Fahmi Fuad Cholagi. (2026). Pengelolaan Konten Instagram dalam Kampanye Digital untuk Meningkatkan Minat Generasi Z terhadap Layanan Transpakuan Bogor. Jurnal Riset Rumpun Seni, Desain Dan Media, 5(1), 657–670. https://doi.org/10.55606/jurrsendem.v5i1.9177