Argirinata Pristanto, Omega Trifena Lauren, Danisa Aryani, and Siti Sahara. “Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Fasilitas Yang Disediakan Oleh Pihak Transjakarta”. Jurnal Manajemen Riset Inovasi 1, no. 3 (May 2, 2023): 09–17. Accessed May 21, 2026. https://prin.or.id/index.php/mri/article/view/1162.