Nurul Sidikah, et al. “Pengaruh Kualitas Pelayanan Publik Terhadap Kepercayaan Masyarakat (Public Trust) Melalui Kepuasan Masyarakat Sebagai Variabel Mediasi Di Kantor Kelurahan Karijawa”. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, vol. 4, no. 2, Apr. 2026, pp. 313-31, doi:10.55606/mri.v4i2.9409.