Putrie Zahra Aprillia, et al. “Analisis Kepuasan Pelanggan Terhadap Pelayanan Di Toko Diario Cabang Banjarmasin”. Jurnal Manajemen Riset Inovasi, vol. 3, no. 1, Jan. 2025, pp. 180-95, doi:10.55606/mri.v3i1.3472.