Domi Domi (2023) “Analisis Penerapan Manajemen Pelayanan pada Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Kabupaten Kapuas Hulu”, Jurnal Manajemen Riset Inovasi, 2(1), pp. 188–201. doi: 10.55606/mri.v2i1.2209.