Puji Astuti. “PENGARUH PELAYANAN KONSUMEN DI HOTEL SURYA KENCANA SURABAYA”. CENDEKIA: Jurnal Ilmu Sosial, Bahasa dan Pendidikan 2, no. 2 (August 2, 2022): 39–44. Accessed February 28, 2026. https://prin.or.id/index.php/cendikia/article/view/193.