Vera Catur Riliasti, Ni Nyoman Teristiyani Winaya and I Komang Mahayana Putra (2026) “Pengaruh Brand Image dan Service Performance terhadap E-WOM di TripAdvisor InterContinental Bali Sanur Resort”, CENDEKIA: Jurnal Ilmu Sosial, Bahasa dan Pendidikan, 6(3), pp. 321–333. doi: 10.55606/cendekia.v6i3.9882.