Sholekhatun Nisa (2024) “Pengaruh Pengalaman Konsumen dan Reputasi Perusahaan Terhadap Kepuasan Konsumen dan Loyalitas Konsumen”, CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 4(3), pp. 296–310. doi: 10.55606/cemerlang.v4i3.3102.