Ella Anastasya Sinambela and Didit Darmawan (2021) “PENGARUH TOTAL QUALITY MANAGEMENT DAN MANAJEMEN PENGETAHUAN TERHADAP KINERJA ORGANISASI ”, CEMERLANG : Jurnal Manajemen dan Ekonomi Bisnis, 1(4), pp. 01–12. doi: 10.55606/cemerlang.v1i4.270.