M. Harry Mulya Zein, M. Adam Rifaldi, Sisca Septiani. Implementasi Sistem Pengelolaan Pengaduan Online dalam Pelayanan Publik: Studi Kasus SP4N Lapor . JURRISH [Internet]. 2025 May 14 [cited 2026 Feb. 28];4(2):268-80. Available from: https://prin.or.id/index.php/JURRISH/article/view/4823