Nuril Anwar Sutisna, et al. “Strategi Komunikasi DPMPTSP Kota Serang Dalam Memberikan Pelayanan Publik”. Jurnal Riset Rumpun Ilmu Sosial, Politik Dan Humaniora, vol. 5, no. 1, Nov. 2025, pp. 100-1, doi:10.55606/jurrish.v5i1.6768.