Kartika Kartika; Eka Susilawati; Fithrotul Kalimah; Rizqi Fitrianti; Arfian Suryasuciramadhan. Peran Komunikasi Costumer Relationship Management Dalam Menciptakan Kepuasan Pelanggan Di Industri Makanan Dan Minuman. JURRISH 2025, 5, 318-328.