Asri Parantri, Dimas Ageng Prayogo, and Dety Mulyanti, “Analisis Pengaruh Faktor Kepuasan Pasien Terhadap Kualitas Pelayanan Dalam Perspektif Manajemen Rumah Sakit: Systematic Literature Review”, JURRIKES, vol. 2, no. 1, pp. 223–235, Apr. 2023.