Pendampingan Digitalisasi Pemasaran UMKM Batik: Dampaknya terhadap Perilaku Konsumen di Desa Kenep Sukoharjo
DOI:
https://doi.org/10.55606/jurrie.v4i2.6068Keywords:
Marketing Digitalization, Consumer Behavior, MSMEsAbstract
Digital developments have encouraged batik MSME players to adjust their marketing strategies to remain relevant in today's digital era. However, most batik MSMEs in Kenep Village still rely on conventional methods so that they face obstacles in reaching consumers. This study aims to examine and compare the conditions of consumer behavior before, during, and after the implementation of marketing digitalization assistance. This research uses a descriptive qualitative approach with a comparative study method. Data were collected through non-participatory observation, interviews, and documentation on five batik MSMEs. The results showed that marketing digitalization assistance was able to improve the visual quality of products, prepare more informative descriptions, encourage consumer interaction, and expand the reach of promotions through social media and e-commerce. The implementation of digital marketing strategies through social media and e-commerce is proven to affect consumer behavior, marked by increased purchase interest, trust, and loyalty to batik products. This change makes consumers more trusting, actively provide testimonials, make repeat purchases, and recommend products to others. The implications of these findings indicate that adjustments to digital marketing strategies can have an impact on the development of local batik MSMEs
Downloads
References
Alamudi, A. K. (2025). Pemberdayaan Sumber Daya Manusia: Transformasi Digital melalui Strategi Pemasaran Digital pada UMKM Desa Babakbawo, Dukun, Gresik. Jurnal Pengabdian Manajemen, 4(02), 80–87. https://doi.org/10.30587/jpm.v4i02.9661
Amanda, A., Sarwono, W., Wandi, & Fatimah, S. (2025). Strategi Pemberdayaan Umkm Batik pada Fitris Mandiri di Era Digital untuk Meningkatkan Daya Saing. BESTARI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(2), 57–64.
Andirwan, A., Asmilita, V., Zhafran, M., Syaiful, A., & Beddu, M. (2023). Strategi Pemasaran Digital: Inovasi untuk Maksimalkan Penjualan Produk Konsumen di Era Digital. Jurnal Ilmiah Multidisiplin Amsir, 2(1), 155–166. https://doi.org/10.62861/jimat%20amsir.v2i1.405
Anwar, S. M. (2024). Pemanfaatan Digital Marketing dalam Meningkatkan Penjualan Produk Batik (Studi pada Batik Nufus Pekalongan). Jurnal Sahmiyya, 3(2), 310–322.
Azahra, A. F., Aryani, D. I., & Agustine, A. P. (2023). Peran Desain Komunikasi Visual dan Promosi terhadap Produk Umkm Salapak Microshop Bandung. Jurnal SOROT, 18(3), 235–249. https://doi.org/10.31258/sorot.18.3.235-249
BPS Sukoharjo. (2023). Kabupaten Sukoharjo dalam Angka 2023. Badan Pusat Statistik Kabupaten Sukoharjo. https://sukoharjokab.bps.go.id/id/statistics-table/2/MjAzIzI=/banyaknya-umkm-menurut-kriteria.html
Chidtian, A. S. C. R. E., Arifianto, P. F., & Megasari, D. (2025). Branding Strategy to Improve the Competitiveness of Omah Batik Nusantara MSMEs in Modern Market. Jati Emas (Jurnal Aplikasi Teknik Dan Pengabdian Masyarakat), 9(2), 103–108.
Hasan, M., Dzakiyyah, A., Kumalasari, D. A., Safira, N., & Aini, S. N. (2021). Transformasi Digital Umkm Sektor Kuliner di Kelurahan Jatinegara, Jakarta Timur. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 17(2), 135–150. https://doi.org/10.31940/jbk.v17i2.2529
Hatika, M. (2025). Peran Influencer dalam Pemasaran Digital: Studi Komparatif di Berbagai Industri. Journal of Exploratory Dynamic Problems, 2(4), 1–7. https://doi.org/10.31004/edp.v2i4.129
Herlina, E., Sulaiman, E., Pratiwi, V. A., Permana, I. S., Pertiwi, W., & Saputra, A. (2022). Pelatihan Mini Studio Photo Box Untuk Meningkatkan Kualitas Foto Produk Dan Daya Jual Produk Umkm. SOCIRCLE: Journal Of Social Community Services, 1(1), 20–25. https://doi.org/10.58468/socircle.v1i1.5
Hutagaol, A., Damanik, D. B. N., Saragih, J. R. S., Wijaya, M. F., Sitompul, R. S. M., & Sugara, W. H. (2024). Analisis Pengaruh Digitalisasi Terhadap Umkm Di Kota Medan. Jurnal Ekuilnomi, 6(3), 729–738. https://doi.org/10.36985/kgvmq881
Kamil, I., Bakri, A. A., Salingkat, S., Ardenny, A., Tahirs, J. P., & Alfiana, A. (2022). Pendampingan UMKM melalui Pemanfaatan Digital Marketing pada Platform E-Commerce. Amalee: Indonesian Journal of Community Research and Engagement, 3(2), 517–526. https://doi.org/10.37680/amalee.v3i2.2782
Kemenkop UKM. (2023). Laporan Tahunan UMKM Indonesia. https://kadin.id/data-dan-statistik/umkm-indonesia/
Linardi, R. L., Goh, T. S., Julitawaty, W., & Syawaluddin. (2022). Pengaruh Perilaku Konsumen dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli pada Pt. Mulia Cipta Abadi Medan. Jurnal Ilmiah Universitas Batanghari Jambi, 22(3), 1645–1650. https://doi.org/10.33087/jiubj.v22i3.2665
Nafisah, L., & Santoso, R. P. (2022). Pengaruh E-commerce, Harga dan Kualitas Produk terhadap Keputusan Pembelian. BIMA: Journal of Business and Innovation Management, 5(1), 76–83. https://doi.org/10.33752/bima.v5i1.5647
Nazilah, U. K. (2025). Analisis Pasar Digital: Dampak Teknologi terhadap Perubahan Perilaku Konsumen. Jurnal Riset Ekonomi Islam, 4(1), 37–48. https://journal.steidarulquran.ac.id/index.php/jrei/article/view/37
Niqotaini, Z., Irzavika, N., Gusti, K. W., Kholiq, A., Achmad, Z. A., Nisa, D. A., & Vernanda, D. (2024). Penerapan Strategi Pemasaran Digital dalam Meningkatkan Promosi Kampung Wisata Kuliner RW 04 Haurpancuh II. In Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Bidang Ilmu Komputer (ABDIKOM) (Vol. 3, Issue 1). https://ejournal.upnvj.ac.id/index.php/abdikom
Pasha, R. N., Wibisono, A. W. P., Putra, D. A., Agata, A. S., Arizal, N. A., & Nurhayati, E. (2023). Analisis Bahasa dalam Deskripsi Produk Kecantikan The Originote pada E-Commerce Shopee. JHM: Jurnal Humaniora Multidispliner, 7(5), 68–76.
Pudjoprastyono, H., Layli, R. M., Wicaksono, T. M. A., & Faajri, M. S. (2023). Pemberdayaan Umkm Rolade Sawi melalui Peningkatan Branding Digital dan Inovasi Kemasan. Media Pengabdian Kepada Masyarakat (MPKM), 2(01), 51–56.
Putri, R. C., Hafidz, H., Fahad, A. M., & Munawaroh, M. (2025). Analisis Strategi Diferensiasi dalam Peningkatan Loyalitas Pelanggan di Era Digital pada Pt. Bukalapak. Com. YUME: Journal of Management, 8(1), 578–590.
Rosada, A., & Setyanto, R. P. (2025). Adopsi Inovasi Teknologi Pemasaran Digital pada Umkm Batik Mga Pekalongan dan Batik R Banyumas. Journal Economic Insights, 4(1), 47–62.
Santoso, G., Rasenda, Rizal, M., Wiyana, H., & Subagja, S. N. (2025). UMKM: Strategi dan Model Bisnis Berbasis Teknologi untuk Keberlanjutan. JUBISDIGI: Jurnal Bisnis Digital, 1(1), 21–30. https://doi.org/10.9030/jubisdigi.v1i1.936
Sartika, D., & Mulyana, S. (2024). Pengaruh Kepercayaan dan Kemudahan terhadap Kepuasan Konsumen Shopee Pay Later Di Pekanbaru. Jurnal Manajemen UST, 13(1), 340–348.
Setiawati, S., Kusmayanti, Thantawi, A. M., Nurliyah, E. S., Hermanto, B., & Lubis, A. L. P. (2025). Optimalisasi Foto Produk pada Pemasaran Digital untuk Meningkatkan Daya Saing dan Omset Umkm di Kota Yogyakarta. Jurnal Ikraith-Abdimas, 9(2), 263–271.
Sitompul, P. S., Sari, M. M., Gaol, C. M. B. L., & Haraharp, L. M. (2025). Transformasi Digital Umkm Indonesia: Tantangan dan Strategi Adaptasi di Era Ekonomi Digital. Jurnal Manajemen Bisnis Digital Terkini, 2(2), 9–18.
Sulaksono, J., & Zakaria, N. (2020). Peranan Digital Marketing Bagi Usaha Mikro, Kecil, Dan Menengah (Umkm) Desa Tales Kabupaten Kediri. Generation Journal, 4(1), 41–47. https://doi.org/10.29407/gj.v4i1.13906
Sunarjo, A. W., Ilmiani, A., & Kamila, P. N. (2023). Optimalisasi Strategi Pemasaran Digital sebagai Upaya Peningkatan Omset bagi Umkm Batik di Era Society 5.0. DIMASEKA: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 1(1), 1–10.
Tegowati, Khamimah, W., Wahyuni, D. U., Yulianti, E., Efendi, D., & Widiarto, H. (2025). Pelatihan dan Pendampingan Optimalisasi Pemasaran Digital melalui Instagram dan Pembukuan Sederhana pada Usaha Batik Lintang Sari Kenongo Kabupaten Sidoarjo. POTENSI: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(1), 1–6. https://doi.org/10.61689/potensi.v2i1.21
Usman, I. (2025). Komunikasi Visual dalam Branding: Peran Desain Grafis dalam Membangun Identitas Merek. Jurnal Pendidikan, Hukum, Komunikasi (J-DIKUMSI), 1(1), 14–25. https://doi.org/10.69623/j-dikumsi.v1i1.44
Varosiana, J., Wanni, F., & Lumintang, J. (2022). Fungsi Media Sosial Instagram dalam Pengembangan Bisnis Online pada Masa Pandemi Covid-19 di Desa Pineleng 1 Kecamatan Pineleng Kabupaten Minahasa. Jurnal Ilmiah Society, 2(4), 1–6.
Warman, F. A., & Nengsih, W. (2025). Strategi Pemasaran Kuliner Bakso pada Masa Pandemi Covid 19 di Tambun Selatan Bekasi. Journal of Education and Social Sciences (JEDSOC), 1(3), 225–232.
Yuniar, A. R., Tampubolon, S. P. C., Firmansyah, G., & Kartika, D. S. Y. (2024). Peningkatan Visitabilitas dan Pemasaran Umkm Batik Mojangi melalui Digitalisasi dan Penguatan Identitas Brand. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Mandiri (JPMM), 2(2), 356–363. https://doi.org/10.556442/jpmm.v2i02.826
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Jurnal Riset Rumpun Ilmu Ekonomi
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
