Shulystiawaty Desy Resky, Anggung Dinianti, and Irwan Irwan, “Kualitas Pelayanan dan Pengaruhnya terhadap Minat Kunjungan Ulang Pasien Rawat Jalan pada Poliklinik Dirumah Sakit Islam Faisal Makassar ”, Innovation, vol. 3, no. 1, pp. 122–142, Jan. 2025.