wanda aulia oktapianti, Dwi Melisa Putri, Nabila Wulandari, Restu Amalia Mazid, and Sri Hajijah Purba, “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Penundaan Proses Klaim JHT BPJS Ketenagakerjaan Cabang Medan”, Innovation, vol. 2, no. 3, pp. 126–132, Jul. 2024.